在做电话销售的过程中

有人说它是一个说服的过程

是一个介绍、服务的过程

也有人说是一个让对方接受的过程

其实这些都没有错

只是有的强调结果

有的强调态度

有的强调主动性

而我认为电话销售是一个沟通的过程

客户想要拒接我们有成千上万个借口

但是成交只需要提供一个理由

所以我们需要跟客户很好地沟通

让客户找到这个能跟我们成交的理由

想要更好的能跟客户进行交流

我们就需要找到客户为什么会拒绝我们的原因

----销售过程中客户为什么会拒绝？你知道吗？//----海南龙网生活频道 http://life.hainanlong.com

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