想不明白时,站在别人的角度看看


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“成功的唯一秘诀就是站在别人的角度去看问题 。 ”

价格已经谈好了 , 收据也开好了 , 热水器也从仓库拿下来了 , 眼前的大叔突然说“我待会再过来拿吧 , 如果现在不能没有人跟我过去安装的话 。 ”

“我们的师傅下午2点才上班 , 现在还有半个小时 , 你可以先支付钱 , 把货拿回去 , 等师傅一上班 , 我就马上安排他过去”我跟大叔说 。

可是他还在犹豫不定 , 甚至有点想离开了 , 我也有点不耐烦了说“那随你吧~”这时老爸走过来跟大叔交谈了几句后 , 大叔就支付了 , 然后我老爸就去帮大叔安装热水器了 。

之后我我问老爸 , 才知道原来这个大叔是给他爸爸(一位80多的老爷爷)买热水器 , 考虑到安全问题 , 要亲自看我们装好试好他才放心给他的爸爸用 。

老爸之所以能成功说服到大叔买单 , 是因为问清楚了他的清楚 , 站在对方的角度去思考并解决问题 , 给到客户足够的安全感时 , 客户自然心甘情愿为你买单 , 你的生意也自然越做越好!

感谢老爸又给我上了一课!


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