管理者的优秀在于能够“以理服人” “以理服人”这个成语能做到

“以理服人”这个成语能做到非一般人。

但能做到的，才真的能称得上是优秀的管理者。

业内招聘衡量一个优秀的管理者，维度包含行业经验、专业能力、忠诚度、毅力、解决问题的水平等等，但到了管理者这个层面，不仅是能力，而是“情绪控制” 。

这包含面对现实的能力，管理者接受现实的程度，不愿意听到让自己不高兴的声音，不愿意见到让自己不高兴的现象，不愿意正视人岗匹配的问题，尤其与己有亲切关系却无法为组织作出贡献、甚至伤害组织的人不能及时进行理智的处理。

不敢面对现实造成的后果，往往会很严重，归根结底是管理者的“情绪控制”不足。

如果人的实际情感强度偏离职业化的情感强度时，就会出现性格上负面行为，包括态度粗暴、行为急躁、克制力差等个性缺点；另一种则是难以有效地立即作出理智的决断，通常呈现软弱、缓慢决策等缺点。

其实，每个下属都希望自己的上级能够睿智、果断、务实、正直。

我们必须要明白，作为管理者，就必须具备一定的情绪控制能力。

很多企业都倡导管理层的领导力塑造，辅以大量的心态、技能、考察等，可真正关于管理者的情绪控制培养却没有提及。

最优秀的管理者，一定不是组织中智商最高的人，也不是最懂行业的人，更不是最具有专业技能的人，而是具备这种力量的人。

言行一致，坦率与真诚。只有管理者能做到坦率与真诚，真正的表里如一，才能让下属信任，才能让他们明白你倡导什么、反对什么，旗帜鲜明。

自我认知与反思总结，对自我行为负责。坐上高位的管理者，不可避免地在“自我”这一项会较为强大，但这并不妨碍对自己进行正确认知。只有意识到了自己的问题，并能够发现别人的优点，才能做到在团队中“不耻下问” ，真正地走入团队中，真正地将管理者的目标转化为团队要做的事。

倾听意见与开放的学习态度。优秀的管理者塑造领导力，并不是多么有权势地指挥行动，而是在组织中从上到下亲力打造出一种氛围，敢于收集让自己不愿意接受的信息、敢于直面自己的错误和不足，减少人际关系的影响，作出让团队信服的决策。

管理者的优秀 在于能够“以理服人”