所谓话术就是在需要的时候 ， 把大事说小 ， 把小事说大 ， 把复杂的说简单 ， 把简单的说复杂 ， 把肯定换成疑问 ， 把指责转为描述 ， 转换话题 ， 偷梁换柱 ， 把二次元对立转换成为中立 ， 不再非黑即白 ， 非对即错 ， 学会相对之看人看事 。 总之 ， 让说者有理 ， 听者舒服 ， 不走向极端 ， 不钻牛角尖 ， 心生舒畅与幸福 。

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