若手机使用微信/QQ发送语音时出现声音小的情况，建议：
1、调大手机音量 ， 或微信/QQ语音时切换听筒模式/扬声器模式尝试 。
【手机语音声音太小怎么回事】2、更新微信/QQ版本或卸载微信重新安装尝试 。
3、查看手机系统是否有新版本 ， 升级系统尝试（升级前请备份设备中数据） 。
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查 。

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