1、系统软件问题，把重要的资料备份，然后恢复出厂 。
【手机用着就卡机了屏幕亮着没反应】2、下载的第三方软件和系统有冲突，把重要的资料备份，然后进行双清 。关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery 。进入Recovery，选择中文，清除数据 ， 清空所有数据 。
3、后台运行的软件太多 。
4、触屏的问题 。到厂家网点工程师检测维修 。
5、主板的问题 。到厂家网点工程师检测维修 。

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