管理,是指管理主体组织并利用其各个要素(人、财、物、信息和时空),借助管理手段 , 完成该组织目标的过程 。
1、管理主体是一个组织,这个组织可能是国家,可以是一个单位;也可能是一个正式组织或非正式组织 。
2、管理的手段包括5个方面:强制(战争、政权、暴力、抢夺等)、交换(双方意愿交换)、惩罚(包括物质性的和非物质性;包括强制、法律、行政、经济等方式)、激励、沟通与说服 。
【如何理解管理的定义】3、管理的过程包括6个环节:管理规则的确定(组织运行规则,如章程及制度等)、管理资源的配置(人员配置及职责划分与确定、设备及工具、空间等资源配置与分配)、目标的设立与分解(如:计划)、组织与实施、过程控制(检查、监督与协调)、效果评价、总结与处理(奖惩) 。
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