包括以下四个方面:
第一个方面:预防成本 。这个成本适用于预防不合格品与故障所需的各项费用 。其中包括,实施各类策划所需的费用 。体系策划产品实现策划 。产品设计评审,验证,确认费用 。工序能力研究费用 。质量审核费用。质量情报费用 。培训费用 。质量改进费用 。
【质量成本包括哪些方面】第二个方面:鉴定成本 。适用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用 。其中包括,检验费用,监测装置的费用,破坏性试验的工件成本,耗材及劳务费 。
第三个方面:内部损失成本 。适用于产品出厂前因不满足要求而支付的费用 。其中包括,废品损失 。返工损失 。复检费用 。停工损失质量故障处理费 。质量降级损失 。
第四个方面:外部损失成本 。适用于产品出厂后因不满足要求,导致索赔 , 修理,更换或信誉损失而支付的费用 。其中包括 , 索赔费用,退货损失,保修费用 , 降价损失,处理质量异议的工资,交通费和信誉损失 。
以上就是质量成本包括哪些方面的内容啦,希望本文可以帮到你!
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