1、要在第一步就赶紧拨打银行的客服电话，说一下自己没有及时还钱的原因 。2、主要要告诉客服的是“我想还钱，但是我现在没钱还” 。3、我们在最后一步要去选择合适的还款计划 。
【信用卡申请停息挂账怎么申请】信用卡又叫贷记卡，是由商业银行或信用卡公司对信用合格的消费者发行的信用证明 。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片 。持有信用卡的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费 ， 再由银行同商户和持卡人进行结算 ， 持卡人可以在规定额度内透支 。
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