两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书 。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案,如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司 。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的 , 基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤 。
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿 。如果委托他人代为报案 , 报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书 。
【把别人车撞了怎么走保险】被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款 。届时 , 保险公司会通知领取保险赔款 。
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