【如何处理朋友之间的矛盾和摩擦】首先 , 要弄清矛盾的来龙去脉,仔细想想事情发生的整个过程 。一味地争吵或者说抱着不退让的态度对两个人都没有好处,反倒会使问题变得愈来愈严重,直到没有办法解决的地步,平心静气 , 会让问题变得更容易解决;两个人静下心来谈一谈,毕竟矛盾是在两个人之间产生,第三个人的出现不会使解决矛盾的道路变得畅通,有时会更加火上浇油 。解铃还须系铃人;学会退一步 , 如果两个人的性格都很强硬 , 却又很在乎这段友谊,那么就需要有一个人先低头,主动和对方说话,试着解决问题;如果觉得先说话就是在丢面子,也可以选择别的方式,比如写字传达信息 , 或者发信息;如果朋友还是不高兴,可以和朋友分享你的秘密,你的秘密会让他感觉到他的重要性,继而两个人就更加容易进入话题 , 从而将问题妥善解决,是两个人的友谊依旧能够天长地久 。
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