1、黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为 ， 同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考 。
【黑猫消费者投诉平台是什么 黑猫消费者投诉平台简述】2、2018年3月14日，微博和新浪网联合举办以“共建消费新生态”为主题的3·15论坛，双方联合推出的消费者服务平台黑猫投诉结束试运营，正式上线 。2018年9月19日，黑猫投诉客户端iOS版在App Store正式上线 。10月23日，黑猫投诉安卓客户端上线 。
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