一、拨打10000 ， 选择4号键，转自助报障系统，进行宽带故障申告 。
二、通过电脑或手机向中国电信QQ客服进行宽带报障 。
【电信宽带上网异常】三、登陆电信网上营业厅 ， 选择帮助与支持，点击投诉与建议，进入故障申告页面，填写宽带账号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障 。

以上就是电信宽带上网异常的内容啦，希望本文可以帮到你！

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