闺蜜在上海一家金融公司做后端 ， 前两天给我带电话哭的很厉害 ， 中心思想就是工作负荷太大 ， 连续上21天班了没有休息 ， 晚上基本都是十一二点才到家完全没有自己的生活 。 最后决定正式提出辞职 ， 虽说我不能认同用辞职来逃避现实的做法但不得不承认很多年轻人在面对超大负荷的工作给自己的出路都是辞职 ， 从来也没想过对超出自己本职范围外的工作说不 ， 毕竟放弃比反抗来的容易 。

人为什么很难说出不字 ， 因为在说话者会提前预估说出不的后果 ， 对方会不会生气 ， 会不会影响我们俩的关系 ， 会不会传到领导那觉得我不够努力？可事实是 ， 人的心理预估往往会放大最坏的影响将可能发生的矛盾坐实

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先说“是”再说“不”

不论是客户还是领导 ， 给出要求后一般是不了解你当下的处境认为你一定可以完成 ， 如果此时你直接给出时间不够等理由一票否决掉 ， 对方会觉得你不想承担责任或者能力不足 。 即使你在心里已经排期筹措很久认定这个事情不可能完成 ， 他们也会觉得你在找借口不努力工作 。 这时候千万不可以立马说时间不够 ， 可以先回答好的 ， 再委婉指出自己还有其他事情要做 ， 当下布置的新任务若着急要的话 ， 之前的工作可能要推后 。 领导会在心中权衡几项工作的紧急程度给你合理的时间节点 。

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