职场“揣情术”敲开人生智慧,官场秘术
古人说:“古之善用天下者 , 必量天下之权而揣诸侯之情 。 量权不审 , 不知强弱轻重之称:揣情不审 , 不知隐匿变化之动静 。 ”就是说古代善于处理天下纠纷的人 , 必然能够准确把握天下形势的变化 , 揣测诸侯国君的心志 。 如果不能缜密细致地把握天下形势 , 就无法了解各诸侯国之间强弱虚实;如果揣摩诸侯的实情不够全面 , 就不能掌握事物暗中变化的征兆 。 可见 , “揣情术”是多么的重要 , 尤其是在言谈中 , 揣情尤不可少 。
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说话交流有一种情况非常令人尴尬,那就是说者有心 , 听者却无意 。 任你费尽心机、磨破口舌 , 对方总是不明白你真正的意思 , 结果是听的着急 , 说得更着急 , 尴尬至极 。 当然 , 我们这里所说的“意” , 指的是“言外之意” 。
毫无疑问 , 我们需要揣情量权 , 探听“言外之意” 。 毕竟在很多时候 , 说话不能太直接太明了 。 比如 , 批评人 , 你不能伤了人的自尊;给领导提建议 , 你不能让人觉得你比领导还能;面对别人的提问 , 你有难言之隐 , 你不能说 , 但也得让人有个台阶下;事情紧急 , 但涉及商业机密 , 只有你的亲信才能明白的“暗语”是最好的选择 。
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