孩子|郑州男子买到“臭”汉堡,维权反被判赔5000,麦当劳:就是这个味
20年前麦当劳和肯德基刚进入中国市场时,还属于高端餐饮,只有有钱人才能吃得起。如今时过境迁,高端这个修饰词已经不再适合“洋快餐”了,食品油炸的制作方式也被人们挂上了不健康的标签,所以越来越多的父母都不提倡孩子去吃这些食品。现在“洋快餐”的存在已经成为白领充饥的主要手段,麦当劳和肯德基也就此落下神坛。近年来被曝光的食品安全问题也逐渐增多,这让消费者更加疑惑,难道连基本的食品安全也保证不了么?

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近日河南郑州的李先生就因为买到的汉堡有“臭味”和麦当劳的工作人员发生了争执,闹得很不愉快。李先生称近日他带着自己3岁的孩子来到麦当劳就餐,李先生买了一个汉堡和一杯牛奶给孩子。没想到孩子吃了一口汉堡后就给吐了,并告诉李先生汉堡“臭”了。

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李先生闻了闻,发现汉堡味道的确比较大和鸡蛋臭的味道相同,于是他就去找服务员理论。服务员却没有正面回应李先生,把汉堡放在一旁称就是这样,没有问题。李先生怒气当头,将手中的托盘扔到了桌上,服务员也随即将餐吧的东西扔了过来,双方发生了冲突。

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随后门店的经理赶来,声称李先生如果觉得汉堡有问题,可以找食药监投诉,但李先生却表示对方强词夺理,铁证在此还狡辩。最终双方在警方的协调下,由李先生向麦当劳员工赔偿5000元,但李先生仍然觉得汉堡有问题。

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生活新观点:
我个人的观点是李先生维权的方式不对,赔偿的这5000元也理所应当。这里的关键在于麦当劳出售的汉堡是否有“变质”。根据李先生的描述孩子吃了一口吐了,并且说有臭味,他自己确认后也有像臭鸡蛋的味道。仅凭李先生单方面描述很难定性,因为麦当劳汉堡里都会有芝士,例如双层吉士汉堡,味道确实会有些奇怪,属于产品的特点。如果李先生首次使用该产品,并将产品特点,作为产品“变质”的依旧,那就太主观了,不能予以支持。

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对于食品是否变质,应该由李先生自己保存好食物后,到相关部门进行检测,由相关部门出具的报告作为证据,再去索赔才合理。而不是在店内和服务员互相较劲,并且冲突升级,导致最后要倒赔对方5000元。可以说李先生确实太莽撞了,现在是文明社会,有理说理,按照流程去维权完全是可行的,何必大动肝火,大打出手呢?

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【 孩子|郑州男子买到“臭”汉堡,维权反被判赔5000,麦当劳:就是这个味】另外麦当劳服务生处理客诉的态度也不好,应当先缓和李先生的情绪,秉承大事化小,小事化了的心态去和解,而不是与客人为敌,弄得双方都很狼狈。这件事我还是觉得李先生过失较大。他给3岁的孩子吃这些东西的确也不是很负责,孩子还小肠胃也有可能适应不了。大家怎么看待这件事?大家觉得李先生的行为能够理解么?
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